AI技术推动企业营销获客方式转型

现如今,随着网络的迅猛发展,互联网成为企业寻找新客户的重要渠道,在真假信息并存的虚拟世界中挖掘客户时,人工智能、大数据被广泛使用,用更细维度的搜索方式,更精确匹配潜在客户画像,捕捉更多潜在客户。其中,基于AI技术的智能电话机器人成为新一代“获客神器”,在不同场景下,基于语义、声纹识别、机器学习等算法,代替人工进行筛客和商机转化,推动企业营销获客方式转型,提高企业获客效率。下面,小文智能就带大家一起了解下智能语音机器人在企业获客中有哪些优秀表现呢?

电话机器人

大数据主动式获客

智能电话机器人在云库中为不同行业的客户需求进行线索抓取,建立客户资源库,主动式获客模式更高效。系统可以利用企业客户画像去检索、匹配客群,帮助企业定位目标客户。从搜索到筛选只需要三分钟,智能机器人效率是人工的五倍,能有效转化商机30-50%。

智能筛选意向客户

智能电话机器人在已经挖掘出的客户资源库中,根据客户画像和语音外呼,进一步批量获取企业所需的精准客户商机,包括语音广告、确认加微信、短信、邀约拜访等多种方式进行精准触达。

智能语音机器人

数字化管理客户

智能语音机器人系统集成了CRM系统,成为企业对外管理客户、对内管理员工的重要工具。企业将原先线下的数据和信息都汇总在CRM系统中,既加强了客户数据分析能力和营销能力,也同时增加内部人员的作业规范和协同能力。

作为行业领先的人工智能服务公司之一,小文智能致力于向全球企业客户、机构客户和政府客户以及私人客户提供综合性智能语音服务,深耕企业级市场,把自身擅长的通讯技术与自研的人机对话交互设计系统等技术专长集合起来,将AI语音嵌入至多个业务场景,致力于帮助力企业进行智能化转型,让企业在经营竞争中脱颖而出。

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