Enterprise Office call center
EOCC智能外呼
集人工电话呼出与机器人任务外呼的在线客户管理协同平台
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EOCC如何实现数据协同?
从机器人外呼到客户数据协同,2分钟玩转EOCC
干嘛用
![ECommerce](https://www.ixiaowen.net/wp-content/uploads/2022/08/ECommerce.png)
客户管理
客户基本信息管理,自定义客户标签,客户分组,跟进记录
![Finance Management](https://www.ixiaowen.net/wp-content/uploads/2022/08/Finance-Management.png)
电话外呼
支持员工内部分机,网页点拨呼叫,机器人任务呼叫,数据导入导出,通话录音
![Home](https://www.ixiaowen.net/wp-content/uploads/2022/08/Home.png)
数据协同
数据评论,外链分享,微信推送,自定义角色,部门及上下级关系
![Meditation](https://www.ixiaowen.net/wp-content/uploads/2022/08/Meditation.png)
客户动态
客户的跟进心得,想法,话题分享与讨论
怎么用
![Social Media Marketing](https://www.ixiaowen.net/wp-content/uploads/2022/08/Social-Media-Marketing.png)
一键开户,自定义角色权限配置
自助账号注册,上下级部门设定,角色管理,员工权限管理
支持各类电话线路对接
支持传统模拟电话线路,数字语音专线接入,呼入呼出设定
网页化便捷操作
用户账号网页登录,免客户端下载,联网即可使用
功能亮点
主要功能
机器人外呼
批量数据导入,自定义机器人场景,任务进度控制,对话话单推送
客户管理
自定义客户标签,企业工商信息查询,客户分组,跟进管理,一键导入外呼任务
人工外呼
一键号码点拨,全程电话录音,支持多种话机接入(SIP话机,APP,PC客户端,webrtc...)
内部协同
客户动态面板,数据分享,数据评论,多人协同