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选择适合自己公司的在线客服系统需要看这5点

公司资讯 / 2023年 5月 23日 2023年 5月 23日

选择适合自己公司的在线客服系统是一项重要的决策，它将直接影响到企业的客户服务质量和生产力。一般来说，优秀的在线客服系统应该满足以下5点要求。

公司资讯 / 2023年 4月 19日 2023年 4月 19日

小文智能搭建好不同的场景达到交互的水平之后需要向目标用户拨打电话，拨打电话需要线路，比如像运营商申请一些固定的号码，vos系统的作用就是把小文智能的交互场景和外呼线路连接起来，用户接起电话与机器人沟通。

公司资讯 / 2023年 4月 13日 2023年 4月 13日

SIP语音线路是一种基于互联网的语音通信技术，可以实现语音传输和接收。其原理是利用基于网络的传统电话系统来实现 …

公司资讯 / 2023年 4月 13日 2023年 4月 13日

AI电话外呼系统是一种基于人工智能技术的智能电话呼叫系统，具有多种功能，可以提高电话呼叫的效率和准确性。其主要功能包括自动拨号、语音识别、语音合成、呼叫分配、呼叫记录等。

公司资讯 / 2023年 4月 13日 2023年 4月 13日

在今天的商业环境下，很多企业需要一种高效而又灵活的呼叫中心系统，以方便快速地联系客户。对于小型企业来说，部署一 …