21世纪的今天，大数据、算法等方面的突破，推进了第三次人工智能（AI）浪潮，使人工智能不再存在于美国电影、科幻小说中，而是应用于我们生活的方方面面。据中国电子学会预测，2022全球人工智能市场将达到1630亿元，2018-2022年CAGR达31%。可以说，下个时代，将会是AI的时代。小文智能助力企业智能化转型，赋能企业数字化变革。小文智能坚持自主研发人机对话系统，将AI语音嵌入至每一个业务场景，服务于通信、金融、物流、房产、政务等多个行业，合作上千家企业，助力企业智能化转型，让企业在经营竞争中脱颖而出。

小文智能是怎么帮助企业节能增效的？小文智能专注AI语音领域，自主研发强大的AI引擎，ASR语音识别、NLP语义理解、TTS语音构成三大核心AI技术，善解人意、精准识别客户意图；将人工客服从简单重复的工作中解放出来，使其从事更有价值的劳动，为企业减少了80%的人工成本，释放企业潜能，提高企业效率，创造更多价值。

小文智能企业营销方案：

1.小文智能交互

小文智能交互依托小文智能自主研发的AI技术，将智能语音嵌入至每一个业务场景，帮企业搭建高效的智能客服平台，为通信、金融、物流、房产、政务等五大智慧行业提供解决方案，累计助力2000+企业进行数字化转型，释放企业潜能，节约人力成本，提高企业效率。

2.小文云总机

小文云总机功能强大，企业仅需申请一个号码，10000路分机全国任意接入，云数据库无硬件零成本、异地网络互连、手机电脑多终端进入、语音导航/信箱、云通讯录自动更新、语音/视频会议、智能转接等几十种功能，帮助企业快速组建易部署、免运维、低成本、可移动办公的通信网络。

3.小文呼叫中心
小文呼叫中心集成AI语音技术，AI+人工协作，通话稳定、音质清晰，日均外呼2000个电话，支持AI/人工座席任意切换外呼、智能IVR、来电弹屏、录音存储、CRM客户管理、坐席监控、服务工单等多功能协同办公，有效提升营销转化率，提高企业业绩。

为什么要选择小文智能？

小文智能拥有更先进的语音识别技术，领先国内垂直行业，让人机对话更加自然、流畅，应答更迅速，轻松负载5000+交互能力，高效稳定；小文智能交互、小文云总机、小文呼叫中心等三类产品，功能全面，有效提升营销转化率，提高企业业绩；小文智能累计服务超2000家公司，达成单日最大300万交互记录，客户满意度高达99.99%，选择小文智能更省心。

在电话客服领域，小文智能电话客服帮助企业持续增值客户服务、提升客户价值，是更合适外呼企业的合作伙伴。未来，小文智能还将人机对话用在电话里、手机电脑中、网页里、公众号里、智能家居里，实时数据同步，实现多终端移动数据管理。企业数字化转型升级，从选择小文智能开始。