小文智能助力企业智能化转型,赋能企业数字化变革

21世纪的今天,大数据、算法等方面的突破,推进了第三次人工智能(AI)浪潮,使人工智能不再存在于美国电影、科幻小说中,而是应用于我们生活的方方面面。据中国电子学会预测,2022全球人工智能市场将达到1630亿元,2018-2022年CAGR达31%。可以说,下个时代,将会是AI的时代。小文智能助力企业智能化转型,赋能企业数字化变革。小文智能坚持自主研发人机对话系统,将AI语音嵌入至每一个业务场景,服务于通信、金融、物流、房产、政务等多个行业,合作上千家企业,助力企业智能化转型,让企业在经营竞争中脱颖而出。

AI语音机器人

小文智能是怎么帮助企业节能增效的?小文智能专注AI语音领域,自主研发强大的AI引擎,ASR语音识别、NLP语义理解、TTS语音构成三大核心AI技术,善解人意、精准识别客户意图;将人工客服从简单重复的工作中解放出来,使其从事更有价值的劳动,为企业减少了80%的人工成本,释放企业潜能,提高企业效率,创造更多价值。

小文智能助力企业智能化转型,赋能企业数字化变革

小文智能企业营销方案:

1.小文智能交互

小文智能交互依托小文智能自主研发的AI技术,将智能语音嵌入至每一个业务场景,帮企业搭建高效的智能客服平台,为通信、金融、物流、房产、政务等五大智慧行业提供解决方案,累计助力2000+企业进行数字化转型,释放企业潜能,节约人力成本,提高企业效率。

2.小文云总机

小文云总机功能强大,企业仅需申请一个号码,10000路分机全国任意接入,云数据库无硬件零成本、异地网络互连、手机电脑多终端进入、语音导航/信箱、云通讯录自动更新、语音/视频会议、智能转接等几十种功能,帮助企业快速组建易部署、免运维、低成本、可移动办公的通信网络。

3.小文呼叫中心
小文呼叫中心集成AI语音技术,AI+人工协作,通话稳定、音质清晰,日均外呼2000个电话,支持AI/人工座席任意切换外呼、智能IVR、来电弹屏、录音存储、CRM客户管理、坐席监控、服务工单等多功能协同办公,有效提升营销转化率,提高企业业绩。

为什么要选择小文智能?

小文智能拥有更先进的语音识别技术,领先国内垂直行业,让人机对话更加自然、流畅,应答更迅速,轻松负载5000+交互能力,高效稳定;小文智能交互、小文云总机、小文呼叫中心等三类产品,功能全面,有效提升营销转化率,提高企业业绩;小文智能累计服务超2000家公司,达成单日最大300万交互记录,客户满意度高达99.99%,选择小文智能更省心。

在电话客服领域,小文智能电话客服帮助企业持续增值客户服务、提升客户价值,是更合适外呼企业的合作伙伴。未来,小文智能还将人机对话用在电话里、手机电脑中、网页里、公众号里、智能家居里,实时数据同步,实现多终端移动数据管理。企业数字化转型升级,从选择小文智能开始。

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