江苏楷文电信技术有限公司 (以下简称为“楷文电信”) 成立于2004年2月27日，是一家拥有自主软件著作权及多项发明专利的科技公司，总部位于江苏常州，业务遍布全国多座城市。是行业领先的人工智能服务公司之一。
楷文电信致力于向全球客户提供综合性智能语音服务。楷文电信深耕企业级市场，把自身擅长的通讯技术与自研的人机对话交互设计系统等技术专长集合起来，将AI语音嵌入多个业务场景，帮助企业进行智能化转型；本着以客户为本的精神，楷文电信为客户提供整体而全面的智能语音服务方案以及量身定制的顾问服务。
楷文电信拥有17年通讯行业积累及技术沉淀，凭借着领先国内行业的自然语言处理技术，楷文人努力创造辉煌业绩，为通信、金融、物流、房产、政务等行业的上千家企业提供了优质的智能语音服务方案。
楷文电信业务生态
楷文电信现有的业务生态包括小文智能交互，基于最先进的人机对话，为企业提供语音、文字的智能会话服务系统；小文电话接听助理，自动接听电话记录信息，解决用户通话漏接、营销电话骚扰等问题；小文云总机，针对企业传统固话升级，集成多功能帮助企业快速组建易部署、免运维、低成本、可移动办公的通信网络；小文呼叫中心，AI+人工协作，智能化应答客户，帮助企业提升营销转化率。、
楷文电信企业文化：
目标：用AI技术解放劳动力
愿景：做大众认知与认可的好产品
使命：推进AI科技改善生活
楷文电信价值观：
客户价值观：全心服务，为用户创造成果
团队价值观：互信，互助，协作创造价值
个人价值观：使命必达，做最优秀的自己
楷文电信致力于做大众认知与认可的好产品，为包括通信、金融、教育、保险、房产、医疗等行业的全球客户提供智能化服务。未来，让我们共同期待。
