现今，大多数电销行业都会选择使用电话机器人来代替传统的人工拨打，以此来增加拨打数量，提高工作质量，那为什么有那么多的企业会放弃人工拨打而去选择机器人呢，机器人有什么独到之处，可以得到众多商家的青睐，换而言之智能营销电话机器人有哪些特点。

　　1，机器人可以不间断工作拨打成百上千个电话，也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的呼叫，增加成单率。

　　2，机器人不会受情绪影响，会一直保持着一定的工作态度，而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通，以更低的成本为企业创造更高的效益。

　　3，自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

　　4，根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，而且所使用的语言以及语音，语调，较大程度地优化客户沟通体验，然后根据客户对话的内容，进行自动分类，节省低效人力成本。

　　智能电话机器人有什么原理。

　　1.使用智能电话机器人的人，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。

　　2.智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词，再通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案，匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用较小的单元再次识别字词。

　　3.在字词识别工作完成之后，智能算法会利用事先设定好的语法逻辑进行语义分析，这也就是为什么智能电话机器人可以听懂你客户说的每一句话。