电销机器人优缺点为什么市面上都会应用

  电销机器人的优势在于减轻人工负担,提升效率,降低企业运营成本。

  机器人会用真人声音每天拨打1000+电话,筛选几十个意向客户,对比人工,一天较多拨打400-500电话,筛选几个或者十几个意向客户,效率方面,机器人完胜。

  机器人呼叫不用担心封号问题,因为机器人采用专门的外呼线路,但是人工却要解决呼叫封号的问题,对企业来讲,这就要支付一定的费用。

  机器人的成本更低,人工一个月的薪酬,就可以让机器人呼叫一年。

  机器人能否胜任这份工作。

  完全可以,首先我们要知道机器人的工作是什么,是前期意向筛选,简单点说就是告诉对方我们是谁,我们是干什么的,询问对方有没有需求,有需求的话让我们的业务员再跟进。

  机器人的声音是真人录音,因此绝大多数客户时间无法分别是否是机器人拨打的电话,机器人采用目前国内较高端的aiui3.0语音识别引擎,精准识别客户意向并且标记推送给销售人员。

  此时的销售人员收到推送,3秒钟就能浏览聊天内容及客户关心的问题,然后一键回拨给对方,大大提升了效率。

  机器人有优点更有缺点,只要优缺点都罗列出来,那你的企业到底是否适合机器人就显而易见了。

  1,高效率,机器人一天1000个电话,是人工的3-5倍。

  2,不封号,机器人采用专用的外呼线路,不会遇到封号问题。

  3,更稳定,相比人工,机器人不知疲倦,会一直以同样的状态来呼叫。

  4,更经济,机器人的使用成本是人工的1/10,大大降低了企业的运营成本。