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呼叫中心实时语音质检怎么用?

呼叫中心是企业与客户沟通的重要渠道,为了确保服务质量,提升客户满意度,实时语音质检技术应运而生。实时语音质检可以对呼叫中心客服与客户之间的通话进行实时监控,并自动分析语音内容,判断客服的服务质量,以及发现潜在的问题。呼叫中心实时语音质检怎么用?下面将介绍实时语音质检的使用方法。