选择合适的智能电话机器人，需要从以下方面充分考虑：

　　1.电话机器人对话感觉。

　　大多数品牌的电话机器人精度，反映差异基本在于毫秒，我们无法通过听觉体验来区分竞争力，但我们必须比较切断对话能力，连接人力对接能力，大数据语音库，机器人应变能力等。

　　2.通话细节，后台操作细节比较多。

　　识别录音机的专业水平和音色清晰度也是反映智能电话机器人产品质量的重要标准之一，现在90%的品牌机器人，是逐字阅读文本，真正的对话，必须抑扬顿挫，语调心态不断变化，好的电话机器人企业会提前录音，选择优秀的专业录音机，专业录音棚等水平，提高通话的流畅性。

　　3.系统稳定性，是否具有研发能力。

　　判断机器人在客户服务中心是否稳定，我们可以通过系统是否能解决高并发，高峰系统是否停机，日常电话呼出系统数据丢失，电话号码显示是否正确，通话是否经常断开，噪声来判断系统是否稳定。

　　呼叫效果怎么样。

　　不少企业反映自己之前没有接触过呼叫机器人，就想搞清楚它的呼叫效果怎么样，然后才敢放心选择。

　　对于没有接触过机器人呼叫系统的企业来说，或许会觉得它比不了人工呼叫，其实并非如此，它有属于自己的呼叫功能，呼叫数量能够达到600~800人次，是普通员工呼叫的6~8倍，而且在呼叫时也可以使用专业的话术，快速筛选出精准客户转向人工服务，能够达到很好的呼叫引流效果。

　　还有大家使用时也能够感受到因为有了它让管理的变得更加简单，能管理者可以通过该系统了解每个销售工作，从而不断优化提升销售的工作内容，并且分析出没有达成合作的具体原因有哪些，再做出相应的调整，就要简单很多能够有利于之后的电销结果，有利于企业的正常电销销售。