EOCC智能外呼系统

您可以通过“EOCC”建立多个部门及用户,允许用户快速发起呼叫任务,批量呼叫目标号码;支持系统内任意数据的对外推送,通过推送规则,即时触达各类渠道的用户端

 

EOCC外呼应用

在线开启EOCC应用,根据外呼类型和部门员工人数,选择应用版本,配置应用环境,支持AI场景与人工坐席混合对接。

最低1200元/月/用户

基础价格2000元/月/用户

功能优势

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多并发

如果您每天有大量的号码需要呼叫,可以自由创建多个外呼任务,系统采用预拨式多并发呼叫,高效提高外呼效率

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自由分配

对于自动呼叫任务,您可以指定到任意个AI场景由机器人完成接听,也可指定任意员工坐席,由人工客服/销售完成接听

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权限管理

在多部门,多员工,涉及数据继承权限的时候,您可以自主创建多级部门关系,将用户归属到部门层级,实现上级下数据继承

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易部署

针对每个业务模块的字段,我们开放了灵活字段权限控制策略,可根据角色需求,创建不同的权限

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即时推送

针对每个业务模块,我们开发了灵活的推送策略,您可以根据相应的数据触发条件,将数据推送到需要关注的用户微信/短信/邮箱上

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线索管理

您可以通过EOCC完成客户线索管理,通过配置员工的SIP话机,完成客户号码的单个点击式呼叫

(还未处理)

全程记录

针对任意呼叫结果,系统全程保留录音,通话记录

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千人千面

在AI呼叫模式下,待呼号码支持变量台词模板导入,在同一个AI场景下,实现不同的人接听,听到不同的话术内容

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数据安全

针对数以亿级的数据量,在数据库性能和数据安全方面,我们一直采用最严格的技术标准

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