小文智能：私有化部署智能语音客服服务
传统客服从业者工作强度都是比较大的，服务客户群体多，时常加班、值班、轮岗，机械性重复工作，费时耗力，偶尔遇到客 …
客户案例
助力天津公安局“亲民热线”呼叫中心系统
亲民热线 服务亲民 天津公安局选择MPCC客服呼叫中心系统，支持其“亲民热线”。服务广大市民！8月1日，天津公 …
EOCC智能外呼：中广有线欠费催缴
受益于云计算、大数据技术的快速发展，集成了云计算、数字化、智能化的智能呼叫中心系统在企业得到快速的普及。智能呼 …
中广有线
有线电视用户群体大，实施欠费催缴工作难度大，人工客服根本忙不过来；用户缴费方式大部分还是窗口缴费，耽误用户时间 …
AI提升竞争力—小文智能助力银行金融创造增量价值
近年来，金融业务对银行收入和利润的贡献率正在逐步提升。然而，日趋激烈的竞争，新的客户需求和不断上涨的人力成本， …
