小文智能

流量次数

如果您的每天的使用量是经常波动的，可以通过购买“交互资源包”的形式，在资源包的有效期内，不受通道数量启用限制，按次进行费用结算

流量工时

如果您的使用日期是经常波动的，通过购买“日工时资源包”的形式，在资源包的有效期内，不受通道数量启用限制，按天/通道进行费用结算

时段包租

您可以通过通道有效期延长的方式，根据业务需求自由选择通道数量和到期时间，使用期间，不限制交互次数
 

私有部署

考虑到特定用户的安全与私密性需求，系统支持私有化本地部署业务
 
 

线路资源

基于SIP通信协议，聚合了全国各类语音通信资源，在零设备投入的前提下，对接呼入呼出型语音及码号资源

在线短信

您可以通过“小文聚合短信”自由选购短信网关，支持私有短信网关对接，支持短信标签自定义，变量内容模板管理，支持短信群发，API接口发送

通信设备

这里聚集了最具性价比的呼叫中心周边外设，包含模拟/SIP话机，听筒式耳机，各类通信组网设备等

软件管理

结合场景客户需求与使用场景，平台通过应用或功能模块的方式，集成CRM，报表系统，监控大屏，文本标注，大数据管理，智能黑名单等功能