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在线开启EOCC应用,根据外呼类型和部门员工人数,选择应用版本,配置应用环境,支持AI场景与人工坐席混合对接

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1.单通道日均可完成500-2000次交互,受场景内容大小和工作时间段影响

2.一个通道在同一时刻仅允许绑定一个场景,支持自由切换场景

3.一个通道在同一时刻仅允许与一个对象交互,即一路交互并发

4.支持sip协议以软话机的形式对外注册

5.计费周期按30天/月计算,举例选择一个月订单,1月1日12点50分下单激活,于30天后的12点49分到期

6.通道的使用策略不受场景对接渠道的影响,包括不限于电话语音,文字客服,视频客服等

7.通道授权数量影响账号通道的新建和同时启用逻辑

▶ 价格说明

1.基础价格0元/用户/月

2.AI外呼版不涉及人工坐席分机,平台采取永久免费策略,不限制有效期及用户数

3.人工外呼版除兼容AI外呼外,支持人工单号码点拨,任务群呼分配,坐席呼入,AI场景转人工等功能,按单用户/月作基础定价

4.系统产生的语音话费/短信费不在此应用核算,由相应资源包扣除

▶ 使用说明

下单成功后,应用有效期开始计时,首次启用,需要联系服务商客服辅助您配置完成线路配置