MPCC呼叫中心

您可以通过“MPCC”实现云坐席的云端异地部署,支持内外线号码的呼入,呼出功能,支持三方通话,监听,强插,密语等同行控制操作,自定义IVR,坐席技能组等常见呼叫中心能力,内置常见报表及监控大屏。

MPCC企业级呼叫中心

基于独立开发自有软交换,核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心系统,从容应对高达万线的峰值并发,为行业客户提供行业领先的通信基础产品和构架。定制开发、私有化部署,安全性更强,量身定做的业务模块与功能,轻松满足企业差异化业务定制需求。

最低1200元/月/坐席

基础价格2000元/月/坐席

功能优势

mpcc1

软交换

采用资源软交换底层,更加安全可控,可进行底层二次开发

mpcc2

模块化

业内领先的模块化HA架构,动态适配不同场景

mpcc4

高可用

模块化弹性扩容和资源调用,从容应对万线并发

mpcc3

大容联

各模块弹性可拓展,单一客户2万呼入坐席应用案例

应用场景

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